Privatumo politika

PATVIRTINTA

Direktoriaus

2018 m. birželio 27 d. įsakymu Nr. 18-25

Dėl privatumo politikos

taisyklių patvirtinimo

 

UAB „PASPARA“ SVEČIŲ NAMAI  

PRIVATUMO POLITIKOS TAISYKLĖS,

priimtos pagal 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo nuostatas

I. PAGRINDINĖS SĄVOKOS

  1. UAB „Paspara“ svečių namai , įmonės kodas 125158895, buveinės ir korespondencijos adresas T. Ševčenkos g. 16F, LT-03111 Vilnius, kontaktai: el. p. info@elofthotel.eu, tel. nr. +370 (5) 2660730. Toliau privatumo politikos taisyklėse „Bendrovė“.
  2. lt – elektroninė svetainė, esanti adresu www.elofthotel.lt.
  3. Socialinės paskyros – tai lt paskyros Facebook, Twitter ar kt. socialiniuose tinkluose, kuriuose suteikiama informacija apie Bendrovę ir joje teikiamas nekilnojamojo turto nuomos paslaugas.
  4. Naršyklė – yra programa, skirta atvaizduoti internetinius puslapius (tinklalapius) žiniatinklyje ar asmeniniame kompiuteryje.
  5. Asmens duomenys – bet kuri informacija, susijusi su fiziniu asmeniu – duomenų subjektu, kurio tapatybė yra žinoma arba gali būti tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyta pasinaudojant tokiais duomenimis kaip asmens kodas, vienas arba keli asmeniui būdingi fizinio, fiziologinio, psichologinio, ekonominio, kultūrinio ar socialinio pobūdžio požymiai.
  6. Privatumo politika – šis dokumentas, kuriame yra numatytos pagrindinės Asmens duomenų rinkimo, kaupimo, tvarkymo ir laikymo taisyklės, naudojantis lt.
  7. Slapukas – failas, siunčiamas į naudotojo kompiuterį ir jame įrašomas, kai prisijungiama prie Svetainės;
  8. IP adresas – kiekvienam prie interneto prijungtam kompiuteriui priskirtas unikalus numeris, kuris žinomas kaip interneto protokolo (IP) adresas ir pagal kurį galima identifikuoti asmenį.

 II. BENDROSIOS NUOSTATOS

  1. lt Privatumo politikoje numatytos pagrindinės Asmens duomenų rinkimo, kaupimo ir jų tvarkymo taisyklės Vartotojui naudojantis elofthotel.lt internetine svetaine. Taisyklės paruoštos atsižvelgiant į tai, jog elofthotel.lt elektroninėje svetainėje nėra vykdoma elektroninė parduotuvė ir nėra galimybės sukurti paskyrą. Elofthotel.lt galima, pateikiant asmeninius duomenis elektroninio pašto forma pateikti užklausą ir rezervuoti kambarį nuomai.
  2. Privatumo politika skirta apsaugoti ir ginti lt Vartotojų Asmens duomenis nuo neteisėto naudojimo.
  3. Privatumo politikos taisyklių tikslas – reglamentuoti asmens duomenų tvarkymą Bendrovės internetiniame puslapyje lt, užtikrinant 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo nuostatas, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo bei kitų susijusių teisės aktų laikymąsi ir įgyvendinimą.
  4. Bendrovės internetiniame puslapyje lt gali būti pateikiamos nuorodos į ir iš Bendrovės partnerių, reklamos tiekėjų, susijusių asmenų tinklapių. Prašome atkreipti dėmesį, kad kitų asmenų tinklalapiai, į kuriuos Vartotojai patenka, rinkdamiesi nuorodos internetiniame puslapyje elofthotel.lt, turi savo privatumo politikas ir Bendrovė neprisiima jokios atsakomybės dėl šių privatumo politikų. Rekomenduojama Vartotojams susipažinti su šių kitų tinklalapių privatumo politikomis prieš pateikiant jose bet kokius savo Asmeninius duomenis.

III. ASMENS DUOMENŲ RINKIMO, SAUGOJIMO IR NAUDOJIMO TVARKA

  1. Bendrovė internetinėje svetainėje lt suteikia galimybę vartotojui iš savo elektroninio pašto išsiųsti pranešimą į Bendrovės internetinėje svetainėje nurodytą elektroninio pašto adresą.
  2. Duomenys, gauti elektroniniu paštu saugomi 6 (šešis) mėnesius nuo gavimo dienos.
  3. Bendrovė, įsipareigoja neatskleisti Vartotojo Asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus šiuos atvejus:
    • Jeigu yra Vartotojo sutikimas Asmens duomenų atskleidimui;
    • Bendrovės partnerius, teikiančius paslaugas, susijusias su Vartotojo užsakytomis Paslaugomis tinkamu įvykdymu;
    • Bendrovė taip pat gali perduoti Vartotojo Asmens duomenis tretiesiems asmenims, kurie Bendrovės vardu veikia kaip Duomenų tvarkytojai. Asmens duomenys gali būti teikiami tik tiems Duomenų tvarkytojams, su kuriais Bendrovė yra pasirašiusi atitinkamas sutartis ar bendradarbiavimo sutartyse yra nuostatos aptariančios asmens duomenų perdavimą/teikimą ir Duomenų tvarkytojas užtikrina adekvačią perduodamų asmens duomenų apsaugą;
    • Visais kitais atvejais, Vartotojo Asmens duomenys tretiesiems asmenims gali būti atskleidžiami tik Lietuvos Respublikos teisės aktų numatyta tvarka. Duomenų subjekto asmens duomenis Bendrovė gali perduoti vyriausybinėms ar teisėsaugos institucijoms, joms pareikalavus.
  4. Nepaisant to, kad Bendrovė deda visas protingas pastangas tam, kad apsaugotų Asmenų duomenis, Bendrovė negali garantuoti saugaus duomenų perdavimo elektroninei svetainei. Bet kokios duomenų perdavimo procedūros yra atliekamos išimtinai Vartotojo rizika. Nuo duomenų gavimo momento, Bendrovė taiko itin griežtas Vartotojo Asmens duomenų apsaugos tvarkas bei technines ir organizacines priemones tam, kad būtų užtikrinta apsauga nuo nepatvirtintos prieigos prie Asmenų duomenų.
  5. Bendrovė naudoja Vartotojo Asmenų duomenis, tam, kad:
    • Užtikrintų, jog internetinės svetainės lt turinys yra pateikiamas efektyviausiu ir tinkamiausiu Vartotojams būdu;
    • Suteiktų Vartotojams informaciją, Paslaugas, kurių Vartotojai pageidauja arba, kurie galėtų sudominti Vartotojus tuo atveju, jeigu Vartotojai yra davę sutikimus būti informuoti šiuo tikslu;
  6. Bendrovės internetiniame puslapyje gali būti renkama tam tikra informacija apie Vartotojo apsilankymą, pavyzdžiui: (i) Interneto protokolo (IP), kurį naudodamas Vartotojas pasiekia internetą, adresas; (ii) Vartotojo apsilankymo Bendrovės internetiniame puslapyje data ir laikas; (iii) Kiti internetiniai puslapiai, kuriuos Vartotojas aplanko būdamas Bendrovės internetiniame puslapyje; (iv) Naudojama naršyklė; (v) Informacija apie Vartotojo kompiuterio operacinę sistemą; (vi) Mobiliųjų programėlių versijos; (vii) Kalbos nustatymai. Jei Vartotojas naudoja mobilųjį įrenginį, taip pat gali būti renkami duomenys, leidžiantys nustatyti mobiliojo įrenginio tipą, įrenginio nustatymus, taip pat geografines (ilgumos ir platumos) koordinates. Ši informacija naudojama Bendrovės internetiniam puslapiui pagerinti, tendencijoms analizuoti, produktų ir paslaugų tobulinimui ir Bendrovės internetiniam puslapiui administruoti. Vartotojas šiuos duomenis savanoriškai pateikia naudodamasis Bendrovės teikiamomis Paslaugomis, tapęs registruotu Bendrovės internetinio puslapio vartotoju ar lankydamasis Bendrovės internetiniame puslapyje.

IV. SLAPUKŲ NAUDOJIMAS

  1. Svetainėje yra naudojami veiklos Slapukai ir Slapukai, būtini Svetainės darbui.
  2. Veiklos Slapukai. Šie slapukai leidžia suskaičiuoti Svetainės Naudotojų skaičių, matyti iš kur Naudotojai atkeliavo į Svetainę. Pagal gautą informaciją mes galime matyti kuris Svetainės puslapis yra daugiausiai ir kuris mažiausiai lankomas, galime matyti kaip Naudotojai naršo Svetainėje. Visa informacija, kurią padeda surinkti šie Slapukai, yra agreguota ir yra anonimiška, tačiau ji leidžia mums užtikrinti sklandų bei efektyvų naudojimąsi Svetaine. Kaupiami šie veiklos Slapukai.
    Pavadinimas Teikėjas Tipas Aprašymas Galiojimo laikas
    _ga elofthotel.lt HTTP Slapukas naudojamas rinkti statistinei informacijai apie interneto svetainės lankomumą. Gauti duomenys naudojami ataskaitoms, kurios padeda nuolat tobulinti puslapį. 2 metai
    _gat elofthotel.lt HTTP Google Analytics slapukas skirtas riboti užklausų kiekį į Google servisą. Kol aktyvi naršymo sesija
    _gid elofthotel.lt HTTP Slapukas naudojamas rinkti statistinei informacijai apie interneto svetainės lankomumą. Gauti duomenys naudojami ataskaitoms, kurios padeda nuolat tobulinti puslapį. Kol aktyvi naršymo sesija
  3. Slapukai, būtini Svetainės darbui – prisijungus prie Svetainės, į Naudotojo kompiuterį įrašomas šis Slapukas.
    Pavadinimas Teikėjas Tipas Aprašymas Galiojimo laikas
    CM tripadvisor.com HTTP  

    Naudojamas svetainėje pateikti TripAdvisor atsiliepimus ir viešbučio vertinimus, taip pat renkama TripAdvisor formos naršymo statistika puslapyje “Svečių atsiliepimai”.

    		 10 metų
    PMC tripadvisor.com HTTP Naudojamas svetainėje pateikti TripAdvisor atsiliepimus ir viešbučio vertinimus, taip pat renkama TripAdvisor formos naršymo statistika puslapyje “Svečių atsiliepimai”. 2 metai
    ServerPool tripadvisor.com HTTP Naudojamas svetainėje pateikti TripAdvisor atsiliepimus ir viešbučio vertinimus, taip pat renkama TripAdvisor formos naršymo statistika puslapyje “Svečių atsiliepimai”. Kol aktyvi naršymo sesija
    SRT tripadvisor.com HTTP Naudojamas svetainėje pateikti TripAdvisor atsiliepimus ir viešbučio vertinimus, taip pat renkama TripAdvisor formos naršymo statistika puslapyje “Svečių atsiliepimai”. Kol aktyvi naršymo sesija
    TACds tripadvisor.com HTTP Naudojamas svetainėje pateikti TripAdvisor atsiliepimus ir viešbučio vertinimus, taip pat renkama TripAdvisor formos naršymo statistika puslapyje “Svečių atsiliepimai”. 2 mėnesiai
    TART tripadvisor.com HTTP Naudojamas svetainėje pateikti TripAdvisor atsiliepimus ir viešbučio vertinimus, taip pat renkama TripAdvisor formos naršymo statistika puslapyje “Svečių atsiliepimai”. 4 dienos
    TASession tripadvisor.com HTTP Naudojamas svetainėje pateikti TripAdvisor atsiliepimus ir viešbučio vertinimus, taip pat renkama TripAdvisor formos naršymo statistika puslapyje “Svečių atsiliepimai”. Kol aktyvi naršymo sesija
    TASSK tripadvisor.com HTTP Naudojamas svetainėje pateikti TripAdvisor atsiliepimus ir viešbučio vertinimus, taip pat renkama TripAdvisor formos naršymo statistika puslapyje “Svečių atsiliepimai”. 179 dienos
    TATravelInfo tripadvisor.com HTTP Naudojamas svetainėje pateikti TripAdvisor atsiliepimus ir viešbučio vertinimus, taip pat renkama TripAdvisor formos naršymo statistika puslapyje “Svečių atsiliepimai”. 13 dienų
    TAUD tripadvisor.com HTTP Naudojamas svetainėje pateikti TripAdvisor atsiliepimus ir viešbučio vertinimus, taip pat renkama TripAdvisor formos naršymo statistika puslapyje “Svečių atsiliepimai”. 13 dienų
    TAUnique tripadvisor.com HTTP Naudojamas svetainėje pateikti TripAdvisor atsiliepimus ir viešbučio vertinimus, taip pat renkama TripAdvisor formos naršymo statistika puslapyje “Svečių atsiliepimai”. 2 metai
    pll_language elofthotel.lt HTTP Skirtas įsiminti pasirinktą svetainės kalbą 1 metai
  4. Naudotojas Svetainėje yra informuojamas apie Slapukus ir Naudotojo naršymas svetainėje reiškia jo sutikimą kaupti tokią informaciją.
    Sutikimas galioja neribotą laiką arba iki Naudotojas pakeis savo sutikimą pakeisdamas Naršyklės nustatymus dėl Slapukų ir pats ištrindamas įrašytus Slapukus.
  5. Keisdamas Naršyklės nustatymus Naudotojas gali ištrinti arba blokuoti Slapukus, tada dalis Svetainės neveiks tinkamai.

V. VARTOTOJO TEISĖS

  1. Vartotojas turi šias pagrindines teises lt svetainėje:
    • Žinoti apie savo asmeninių duomenų tvarkymą;
    • Susipažinti su savo asmeniniais duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi;
    • Reikalauti ištaisyti ar sunaikinti Vartotojo asmeninius duomenis, kuriais disponuoja Bendrovė
    • Nesutikti, kad būtų tvarkomi Vartotojo asmens duomenys.
  2. Vartotojas, pateikęs prašymą raštu (kartu pridėdamas asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą), turi teisę susipažinti su lt svetainėje tvarkomais Vartotojo asmens duomenimis bei gauti informaciją, iš kokių šaltinių ir kokie Vartotojo Asmens duomenys surinkti, kokiu tikslu jie tvarkomi ir kam teikiami. Bendrovė, gavusi Vartotojo prašymą ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo Vartotojo prašymo gavimo dienos pateikia prašomus duomenis arba nurodo atsisakymo tenkinti tokį prašymą priežastis tokia pat forma, kokia kreipėsi Vartotojas arba Vartotojas sutiko gauti informaciją apie duomenis kitu Bendrovės pasiūlytu būdu.
  3. Vartotojas prašymą dėl susipažinimo, koregavimo ar panaikinimo su jo atžvilgiu Bendrovės surinktais Asmens duomenimis gali pateikti el. paštu info@elofthotel.eu arba registruotu paštu Bendrovės veiklos adresu adresas T. Ševčenkos g. 16F, LT-03111 Vilnius.
  4. Bet kokį prašymą ar  nurodymą, susijusį su Asmens duomenų tvarkymu, Vartotojas turi pateikti Bendrovei raštu vienu iš šių būdų: (i) Išsiųsdamas tokį prašymą ar nurodymą Bendrovei registruotu paštu veiklos adresu T. Ševčenkos g. 16F, LT-03111 Vilnius; (ii) Išsiųsdamas tokį prašymą ar nurodymą elektroninio pašto adresu info@elofthotel.eu.
  5. Asmenų skundus dėl netinkamo ar neteisėto Asmens duomenų tvarkymo nagrinėja Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, buveinės adresas A. Juozapavičiaus g. 6, LT-09310 Vilnius, www.ada.lt.

VI. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

  1. Su Privatumo politika galima susipažinti ir ją atsispausdinti bet kuriuo metu lt. Apie visus būsimus Privatumo politikos pasikeitimus ir/ar papildymus Vartotojai visuomet bus informuoti naująją Privatumo Politikos redakciją paskelbiant elofthotel.lt.
  2. Bendrovė neatsako už ryšio sutrikimus, dėl kurių Bendrovės internetinio puslapio Vartotojai ir kiti asmenys negali pasiekti internetinio puslapio ar naudotis paslaugomis.
  3. Bendrovė neturi galimybės visiškai garantuoti, kad Bendrovės internetinio puslapio funkcionavimas bus nepertraukiamas ir be jokių sutrikimų bei klaidų, kad Bendrovės internetinis puslapis bus visiškai apsaugotas nuo virusų ar kitų kenksmingų komponentų. Vartotojas yra informuojamas, kad bet kokia medžiaga, kurią Vartotojas skaito, atsisiunčia ar kitaip gauna naudodamasis Bendrovės internetiniu puslapiu,  yra išimtinai gaunamas Vartotojo nuožiūra bei rizika, ir tik Vartotojas atsako už žalą, padarytą Vartotojui bei Vartotojo kompiuterinei sistemai.
  4. Vartotojų klausimai, komentarai bei pageidavimai, susiję su Privatumo politika, pateikiami elektroninio pašto adresu info@elofthotel.eu.